سياسة الخصوصية | فيزيبلوكس

1. المقدمة

تحترم Visibluxe ("نحن"، "لنا"، "خاصتنا") خصوصيتك. توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها وكيفية استخدامها وحقوقك المتعلقة ببياناتك عند استخدام موقعنا الإلكتروني (visibluxe.com) وخدماتنا.

2. المعلومات التي نجمعها

لا نقوم حالياً بجمع بيانات شخصية من خلال موقعنا الإلكتروني مباشرة. ومع ذلك، عند تقديم طلب عبر واتساب، قد تتم مشاركة المعلومات التالية معنا كجزء من عملية الطلب:

رقم هاتف واتساب الخاص بك
اسمك (كما يظهر على واتساب)
اسم (أسماء) المستخدم أو الرابط (الروابط) على وسائل التواصل الاجتماعي المتعلقة بطلبك
تفاصيل الطلب (نوع الخدمة، الكمية)

لا نقوم بجمع معلومات بطاقات الدفع مباشرة. تتم معالجة المدفوعات من خلال خدمات طرف ثالث، وليس لدينا وصول إلى تفاصيل الدفع الكاملة الخاصة بك.

3. كيف نستخدم معلوماتك

تُستخدم المعلومات المشتركة أثناء عملية الطلب فقط من أجل:

معالجة وتسليم طلبك
التواصل معك بشأن حالة طلبك
تقديم دعم العملاء
حل النزاعات أو معالجة عمليات الاسترداد

4. ملفات تعريف الارتباط والتحليلات

قد يستخدم موقعنا أدوات تحليلات أساسية لفهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا (مثل مشاهدات الصفحات ومصادر الزيارات). قد تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط — ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك. يمكنك تعطيل ملفات تعريف الارتباط في إعدادات المتصفح الخاص بك، على الرغم من أن ذلك قد يؤثر على تجربتك في موقعنا.

لا نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض إعلانية أو تتبعية.

5. مشاركة البيانات

لا نبيع أو نتاجر أو نؤجر معلوماتك الشخصية لأطراف ثالثة. قد نشارك معلوماتك فقط في الحالات التالية:

مع مزودي الخدمات الذين يساعدوننا في تسليم طلبك (على سبيل المثال، يتلقى موردو خدمات التواصل الاجتماعي لدينا فقط اسم المستخدم/الرابط اللازم لتنفيذ الطلب)
إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو اللوائح أو الإجراءات القانونية

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بالمعلومات المتعلقة بالطلبات (محادثات واتساب، تفاصيل الطلبات) طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم خدماتنا وحل أي نزاعات محتملة. يمكنك طلب حذف بياناتك بالتواصل معنا.

7. أمان البيانات

نتخذ تدابير معقولة لحماية المعلومات المشتركة معنا. ومع ذلك، لا توجد طريقة نقل أو تخزين إلكتروني آمنة بنسبة 100%، ولا يمكننا ضمان الأمان المطلق.

8. خصوصية الأطفال

خدماتنا غير موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عاماً. لا نجمع عن قصد معلومات شخصية من الأطفال. إذا كنت تعتقد أن قاصراً قد زودنا بمعلومات شخصية، يرجى التواصل معنا وسنتخذ خطوات لحذفها.

9. حقوقك

لديك الحق في:

طلب الوصول إلى المعلومات التي نحتفظ بها عنك
طلب تصحيح المعلومات غير الدقيقة
طلب حذف بياناتك
سحب الموافقة على معالجة البيانات في أي وقت

لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر واتساب.

10. التغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سيتم نشر التغييرات على هذه الصفحة مع تاريخ "آخر تحديث" محدث.

11. التواصل

إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه، يرجى التواصل معنا عبر واتساب أو من خلال معلومات الاتصال المتوفرة على موقعنا الإلكتروني.